Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SENS ET FRAGRANCE, 11 rue de Fontarabie, 75020 Paris, France — RCS de Paris 987 567 138. Contact : contact@sensetfragrance.fr.

Données collectées

Via les formulaires de demande de devis et de projet Private Label, nous collectons uniquement les informations que vous saisissez : nom de l'entreprise, nom du contact, pays, adresse email, numéro de téléphone, informations sur votre besoin (format, type d'huile, volume, fréquence) et le contenu de votre message.

Nous ne vous demandons pas de créer de compte et n'effectuons aucun paiement sur ce site.

Finalités et base légale

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande (devis, catalogue, fiche technique, rendez-vous, étude d'un projet Private Label) et à assurer le suivi de la relation commerciale qui peut en découler.

Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations de professionnels.

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement aux équipes de SENS ET FRAGRANCE. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Pour le fonctionnement technique du site et le traitement des demandes, nous faisons appel à trois prestataires : Netlify, Inc. (hébergement du site), Resend (acheminement des emails générés par les formulaires) et Google (messagerie Gmail sur laquelle les demandes sont reçues). Ces prestataires sont situés aux États-Unis ; les transferts de données sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE–États-Unis et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

Les données relatives à une demande sans suite sont conservées au maximum 3 ans à compter de notre dernier échange. Si une relation commerciale s'engage, elles sont conservées pendant la durée de cette relation, puis archivées pour la durée imposée par nos obligations légales et comptables.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@sensetfragrance.fr. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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